Central de Ajuda

Olá, como podemos ajudar?

Perguntas mais frequentes

O que é uma penalização (strike)?

Ao carregar um arquivo contendo áudios (álbum ou “CD”) que venham a infringir direitos autorais de terceiros, você poderá receber uma penalização (strike).

Isto porque terceiros (por exemplo, APDIF - Associação Protetora Direitos Intelectuais Fonográficos -, legítima Associação que representa as gravadoras SOM LIVRE, SONY MUSIC, UNIVERSAL MUSIC e WARNER MUSIC) podem vir a solicitar a remoção de conteúdo reivindicando seus direitos autorais que eventualmente podem não ter sido filtrados em nossos sistemas de Proteção da Propriedade Intelectual.

Como baixar um álbum completo?

Basta clicar no botão “Baixar CD completo”, abrir o arquivo com extensão “*.exe” para rodar nosso “Gerenciador de Downloads” e seguir as instruções ali contidas.

O “Gerenciador de Download” permite a você pausar e continuar de onde parou o seu download, caso você tenha algum problema de conexão durante o processo.

Assista ao tutorial para aprender a baixar um álbum completo no Sua Música.

Obs: Também é possível baixar diretamente o arquivo “*.rar” ou “*zip” clicando no link em cor cinza “Baixar sem gerenciador”. Nesta modalidade, caso sua conexão de internet caia durante o processo de download, você terá que reiniciar todo o processo desde o começo.

Como ouvir músicas na Rádio do Sua Música?

É grátis e fácil ouvir Faixas e/ou todo um Álbum na Rádio do Sua Música.

Você pode ouvir as faixas e o Álbum postados pelos artista que enviaram suas obras para o Sua Música e também escutar canções de artistas com músicas via YouTube capazes de ser reproduzida na Rádio do Sua Música.

Assista ao tutorial para aprender como ouvir músicas no Player do Sua Música.

Por que e como publicar meu próprio Álbum ou Show no Sua Música?

O Sua Música Hoje é um dos maiores Portais de Música do Mundo, com dezenas de milhões de vizualizações por mês no Brasil, verificadas por terceiros como o Google (Analytics).

No Sua Música, o Artista conta com espaço ILIMITADO e GRÁTIS para divulgar suas Álbum e show para milhões de Fãs. Para carregar um arquivo, é necessário que a Banda crie uma conta no Sua Música, e, após, aceite as condições estabelecidas nos do Sua Música, responsabilizando-se integralmente pelo conteúdo que disponibiliza no site. Obs: Lembre-se de postar Álbum e Shows apenas da sua própria Banda.

Assista ao tutorial para aprender como publicar seu Álbum/Show.

Esqueci meu “Nome de Usuário” e/ou “Senha de Acesso” do Sua Música. Como recuperá-los?

Você não precisa criar uma nova conta no Sua Música se esqueceu seu “Nome de Usuário” e/ou “Senha de Acesso”.

Assista ao tutorial para aprender como recuperar seu “Nome de Usuário” e/ou “Senha de Acesso”.

Como criar meu cadastro ou da minha Banda no Sua Música?

É muito fácil, leva menos de um minuto!

ARTISTA e FÃS: Assista ao tutorial para aprender como criar um Perfil exclusivo no Sua Música.